✨ Giải pháp:
- Tích hợp bán hàng đa kênh (Shopee, TikTok Shop, Website, FB).
- WMS/TMS kết nối API để tối ưu kho vận.
- E-procurement & e-invoicing.
- AI chatbot nâng cao, BI Dashboard phân tích dữ liệu.
🎯 Giá trị mang lại:
- Giảm 20–30% chi phí vận hành.
- Tỷ lệ giao hàng thành công >95%.
- Doanh số tăng trưởng 20–30%.
🕒 Thời gian: 2 – 3 tháng
🌟 Điểm khác biệt của PNB
- Giải pháp theo lộ trình: từ bước khởi đầu → tăng trưởng → toàn diện.
- Chi phí linh hoạt, phù hợp với từng quy mô doanh nghiệp.
- Đồng hành bền vững, không chỉ tư vấn mà còn triển khai và đào tạo.
| Tiêu chí | Go Digital (Cơ bản) | Smart Growth (Nâng cao) | Digital Excellence (Đặc biệt) |
| Đối tượng | Shop online, startup TMĐT, logistics SME mới số hóa | DN TMĐT vừa, logistics SME đang mở rộng | DN TMĐT lớn (>500 đơn/ngày), logistics vừa & lớn, hướng quốc tế |
| Phạm vi đánh giá | 5 tiêu chí cơ bản (bán hàng, kho, logistics, tài chính, CSKH) | Đánh giá toàn diện + Digital Value Chain Map | Audit 360° + chiến lược số 3–5 năm (Enterprise Architecture) |
| Giải pháp chính | CRM mini, quản lý đơn/kho cơ bản, chatbot, e-invoicing | Omni-channel, WMS/TMS tích hợp API, e-procurement, AI chatbot, BI Dashboard | ERP tích hợp, WMS/TMS nâng cao (AI/IoT), BI cấp lãnh đạo, ESG reporting, cross-border e-commerce |
| Đào tạo & hỗ trợ | 2–3 buổi training, hỗ trợ khởi động | 3–5 buổi chuyên sâu + đồng hành 3 tháng | PMO, đào tạo quản lý, Digital Advisor 12 tháng |
| Kết quả kỳ vọng | Giảm lỗi đơn, tăng tốc xử lý, doanh số +10–15% | Chi phí vận hành −20–30%, giao hàng >95%, doanh số +20–30% | Tối ưu toàn chuỗi, đạt chuẩn ESG, sẵn sàng mở rộng toàn cầu |
| Thời gian triển khai | 2–4 tuần | 2–3 tháng | 12 tháng (theo giai đoạn) |
| Khi nào chọn? | Bắt đầu số hóa, ngân sách nhỏ, cần ROI nhanh | Đã có nền tảng, cần mở rộng & tối ưu vận hành | Cần quản trị tổng thể, chuẩn quốc tế & tăng trưởng quy mô lớn |
| Lộ trình nâng cấp | → Smart Growth | → Digital Excellence | — |
Quy trình 3 bước khách hàng trải nghiệm dịch vụ & giải pháp tại PNB
Bước 1. Khảo sát & Tư vấn giải pháp
- PNB tiếp nhận nhu cầu và phân tích hiện trạng hoạt động của doanh nghiệp (TMĐT, logistics hoặc SMEs).
- Tư vấn lộ trình chuyển đổi số phù hợp theo quy mô, mục tiêu và ngân sách.
- Đề xuất giải pháp cụ thể: CRM, ERP, WMS/TMS, BI, AI chatbot, marketing số…
Bước 2. Triển khai & Đào tạo
- PNB phối hợp với các đối tác công nghệ để cài đặt và tích hợp hệ thống.
- Đồng thời tổ chức các buổi đào tạo thực hành cho nhân sự doanh nghiệp.
- Hỗ trợ chạy thử, điều chỉnh để hệ thống vận hành ổn định.
Bước 3. Hỗ trợ & Đồng hành lâu dài
- Sau triển khai, PNB tiếp tục theo dõi, tối ưu và nâng cấp theo nhu cầu thực tế.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì và tư vấn mở rộng.
- Trở thành đối tác chiến lược lâu dài, giúp doanh nghiệp không ngừng cải thiện hiệu quả và mở rộng thị trường.
🌟 Giá trị khách hàng nhận được
- Trọn gói từ A–Z: tư vấn – triển khai – đào tạo – hỗ trợ.
- Giải pháp phù hợp nhu cầu và giai đoạn phát triển.
- Đồng hành bền vững, không chỉ là nhà cung cấp dịch vụ mà là đối tác chiến lược.
